歡迎訪問江蘇中意建材機械集團官網!

首 頁 >> 服務支持 >> 服務介紹

服務介紹

SERVICE INTRODUCTION


中意建機秉承“一切為了客戶,創造客戶價值”的服務理念,以客戶為中心,用一流的速度、一流的技能、一流的態度實現“超越客戶期望,超越行業標準”的服務目標,全力推行售前、售中、售后全過程服務和反思提升服務。

 一、售前服務

 1、介紹公司狀況、產品技術;

 2、為客戶提供施工技術咨詢并分析解惑疑難;

 3、根據需求,引導客戶對產品的選擇。

 二、售中服務

 1、跟蹤合同,負責組織各部門對合同進行評審;

 2、合同不明或需雙方協商的問題,負責給予解決;

 3、根據合同要求,跟蹤生產及發貨,跟蹤各外協件的生產情況。

 三、售后服務

 1、依據合同約定,按時為用戶進行設備的指導安裝、調試;

 2、現場培訓,指導客戶規范操作和使用;

 3、負責接收和處理客戶對產品質量和服務質量的投訴;

 4、保修期內不定期跟蹤巡查,實行動態管理;

 5、保修期內屬我方產品質量問題,負責保修保換;

 6、負責對服務人員的培訓,使服務人員整體素質不斷提高。

 7、24小時為客戶提供產品故障召請派工、業務咨詢和客戶投訴、建議及其他服務。

服務介紹


技術支持熱線

個人用戶: 

+86-17368335781

西甲吻球 头号条怎么赚钱 国足新浪体育 罐装海鲜熟食赚钱吗 东升彩票首页 12年奥运会足球直播 江西时时彩 攒劲甘肃麻将在哪能下 长沙房产销售 赚钱吗 e球彩 安卓手机安全赚钱软件哪个好用 甘肃11选5 梦幻手游一个号怎么赚钱 吉祥彩票群 怎么用滴滴顺风车赚钱吗 竞彩足球比分 内蒙古麻将下载安装到手机